电竞俱乐部远程办公“抗疫”指南

创投圈
2020
02/13
20:01
竞核
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当宅成为强制性措施,人们发现自己对在家办公的憧憬,不过是叶公好龙。外出娱乐、享受美食、聚会自不必说,就连呼吸一口新鲜空气都成了奢侈。

在这种压抑几乎要实体化的时候,2 月 10 日,人们终于迎来了复工首日。58 同城招聘发布的复工大数据报告显示,47% 的企业选择在当天复工。

在允许员工返回公司之前,远程居家办公,成为不得不提早开展工作的互联网、电商、IT、通讯行业的首要选择。

电竞俱乐部便是其中之一。

尽管各类比赛均被延后或取消,但除了比赛,俱乐部还有许多业务需要保持运营。为了应对线上办公,一些俱乐部已经开始分享 " 高效攻略 ",并针对俱乐部的特殊性提出了一些方法论。

选手和比赛之外,以俱乐部幕后团队为首的电竞产业链条上的各个环节,都是值得我们关注的领域。他们的一举一动,正是这个行业目前发展的实态。

早会晚报,可行吗?

毫无疑问,电竞俱乐部的工作重点是队伍赛训,但除此之外,以直播与市场为主的运营,以行政、财务、法务、商务等为主的后勤,也是今天电竞俱乐部必不可少的部分。

疫情爆发之后,许多俱乐部都针对各自的情况,对复工时间和线上办公进行了特殊的规定。

以旗下英雄联盟分部著称的某俱乐部,其市场部员工对竞核表示,如果没有疫情,俱乐部是 1 号上班,后来按照规定将时间调整至 2 月 10 日。

" 最近也没有比赛,所以工作量相对少很多。市场部也是做一些俱乐部相关的宣传工作。"该员工表示。她认为,线上办公提高了沟通成本。

像这样加入全民复工潮的俱乐部不在少数,但也有一些俱乐部,早早就开始了线上办公。

根据艾媒数据调查显示,2 月 3 日前复工的受访职场者只占了 9.2%,而某专注穿越火线项目的俱乐部,在 1 月 31 日就开始了日常工作。全民复工首日,他们已经工作 11 天了。

该俱乐部媒介小白告诉竞核,目前俱乐部实行在家办公,什么时候去公司还没确定。选手、教练也在家训练。

在家办公的小白,每天的工作流程是这样的:" 早上 10 点,跟总经理开语音会议,做一下工作计划,以及当天的具体工作安排,19 点下班,提交日报,汇报当日工作进展。"

就时间上来说,线上办公跟线下上班是一致的。根据官方微博的资料,俱乐部要求员工工作时间内的微信信息必须 5 分钟内回应,如有要事离开岗位必须提前通知。

就像上述市场部员工所说,线上办公增加了沟通成本,据小白透露,返工第一天的语音早会,时间约 2 个小时左右,主要针对目前的情况调整接下来的工作规划。

" 后面的话,每周周一时间可能会较长,40 分钟左右,除了日常还要做周总结周计划,其余日常每天 10 分钟左右就可以搞定了。" 小白说。

就现状来看,许多俱乐部更倾向于在家办公,而非立即返回公司。它们制定了一系列的汇报和沟通流程,并让员工逐渐适应这种全新的办公方式。

线上办公,效率高吗?

艾媒《2020 中国职场新春居家办公行为状态调查研究报告》显示,在居家办公的受访者当中,41.1% 表示其日均办公时长延长。

作为电竞俱乐部媒介,小白说:" 可能跟我们的行业有关系,我觉得坐班办公的时候其实更像 24 小时在工作。"

她觉得,线上办公对自己的工作影响不是很大,但也承认有时存在沟通不及时的情况," 这种日常状态的话,我觉得还是可以接受的。"

七煌原初学院上海校区校长应舜洁在接受《Tech 星球》采访时表示,公司线上业务主要做直播经纪,这部分业务没受到疫情影响,负责这部分业务的员工也几乎都在家办公,毕竟来不来公司都不影响工作。

对于电竞来说,线上内容是业务占比较大的部分,短期的线上办公,并不会对整体造成致命打击,甚至对于很多员工来说,TA 们已经习惯了这种方式。

虽然线上工作对媒介工作影响不大,短时间内也可以用一些权宜之计来替换,但还是存在不可控因素。

小白平时要帮队员拍摄一些视频,一般都是现场沟通,现在只能线上指导了,效果也会受到影响。

" 所以我们也会发掘深挖一些过去的素材,增加线上工作的内容深度。" 小白说。

除了工作上的不同,线上办公不可避免模糊了工作与生活的界限。" 最大的不同可能是,在家无论你在干什么总有人准时喊你吃饭,在公司办公可能忙着忙着就过了饭点了。" 小白笑言。

远程办公相较于线下需要更加自律,在家没有坐班工作的环境和氛围,这个就需要自己去调整。

小白有自己的调整办法:" 我个人的话其实不喜欢在床上工作,这样会让人感觉所有的时间都在工作,我喜欢工作的时候就坐在书桌前,不工作的时候就再也不碰书桌了,尽量把工作和休息区分开。"

艾媒咨询数据显示,在 " 新冠肺炎 " 疫情防控期间,受访职场人较为关注的三个问题分别是薪资发放、身心健康、任务进度,占比分别为 48.5%、40.6%、37.6%。

" 考核方面的话,就是需要我们想办法用线上的方式也能够去完成任务,薪资发放方面,如果财务没办法线下办公的话,可能还真没办法发吧。"小白说。

在线复盘,靠谱么?

电竞俱乐部作为接近体育产业的存在,与普通企业不同,它的核心说到底还是赛训。后勤部门的工作与传统行业类同,相对特殊的是与电竞人才培养相关的内容。

七煌原初学院上海校区校长应舜洁在上述采访中也表示:公司的线下电竞培训业务,估计要等到 3 月份开始了,这部分受疫情影响比较大。

线上沟通给选手和教练的交流带来了一些麻烦,滞留在家,也可能没有基地那样齐全的训练设备。

但赛训不可耽搁,剩下的选择,就只有利用一些视频会议软件在线复盘了。

比如 SV 俱乐部就用起了 Zoom:" 对赛训来说,我们可以把教练手机、电脑的游戏录像视角实时共享给所有选手,然后教练就可以用视频和语音进行复盘工作,另外还有远程控制功能,教练组可以轮流进行复盘。"

通过这种方式,可以解决直播复盘的延迟问题,提高效率。目前 Zoom 向全国人民提供了不限时长、免费的服务。

当然,赛训不是媒介小白需要负责的业务,她的职责范围还是运营好俱乐部的媒体渠道。

竞核查看了各俱乐部的官方微博,它们不约而同地安排了选手直播、高光集锦,还办了一些抽奖,以此来维持粉丝的活跃度。总的来说,微博处于 " 清理囤货 " 的状态。

" 囤货 " 总有用完的一天,接下来必然需要新内容保证俱乐部的曝光。

据小白透露,官方牵头组织了一些经典赛事回顾的直播活动,她准备从这个内容方向出发,延伸做一些图文、视频的产出。

小白还表示:" 目前赛训方面除了日常训练,比较重要的就是新选手招募了。"

春节后,俱乐部开启了新选手选拔招募,前期的试训在线上完成,目前原定招募期已经延长。

通过视频、图文等形式去跟进,并将内容分享到微博、抖音、快手、微视等平台,也是俱乐部媒介们目前的工作。

当然,通过媒体渠道号召捐款捐物,让具有公众影响力的队员拍摄为武汉加油的视频等,俱乐部也以各种形式参与到抗疫之中。小白所在的俱乐部官微,也开始分享疫情新进展。

对电竞俱乐部来说,尽管赛事受到延期影响,但用户的电竞可支配时间在增长,将重点放在俱乐部的直播和粉丝营运业务上,也是有意义的选择。

这几年,行业开始将电竞俱乐部作为企业来考量和运作,这次疫情,正是对其结构和工作模式完善程度的阶段性检验。

疫情之下没有赢家,只有谁能从中抓住机会,锻炼自身,得到更大的成长。电子竞技没有休息,说的就是这个道理。

来源:钛媒体 竞核

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